Web Interaction

Help Line offre servizi di interazione attraverso il web, con la possibiltà di compilare moduli o inviare e-mail da inoltrare direttamente agli operatori del Centro di Relazioni con il Cliente. Attraverso il servizio Chat, il Cliente può anche dialogare in tempo reale con un operatore e chiedere di essere contattato (call me back) in un arco di tempo predeterminato.

> Assistenza multimediale

> Integrazione tra e-mail e portale

> Chat

> Call me back