Valori

Vivere per i Clienti

> Guardiamo le cose con gli occhi del cliente, ci mettiamo sempre nei suoi panni.
> Mettiamo le esigenze dei clienti al primo posto.
> Facciamo di tutto per trovare le soluzioni migliori.
> Quando non basta, facciamo di più.
> I feed-back che riceviamo ci aiutano a migliorare.
> Quando il cliente chiama, il resto va in secondo piano.

Costruire il futuro

> Pensiamo in modo positivo con fiducia in noi stessi.
> Prendiamo l’iniziativa.
> Cerchiamo sempre nuove idee con il coraggio di provarci, senza paura di sbagliare.
> Siamo curiosi, facciamo domande, non smettiamo mai di imparare.
> Ci appassiona creare cose nuove.

Essere affidabili, sempre

> La sicurezza viene prima di tutto.
> Rispettiamo gli impegni che prendiamo.
> Cerchiamo sempre la qualità assoluta: zero difetti.
> Ci prendiamo le nostre responsabilità andando oltre il nostro compito

Essere semplici

> Facciamo di tutto per semplificare la vita ai nostri clienti, anche quando è complesso.
> Ci concentriamo su ciò che è importante.
> Ci diciamo le cose in modo diretto e semplice.
> Siamo rapidi nel decidere ed efficaci nell’agire.
> Semplifichiamo la vita anche ai nostri colleghi.

Costruire insieme

> Vinciamo insieme, perdiamo insieme.
> Ci aiutiamo tra di noi con il sorriso.
> Abbiamo una visione comune e ci confrontiamo in modo aperto per realizzarla insieme.
> Costruiamo insieme sulla ricchezza delle nostre esperienze, idee e competenze.